[M1E1] Einsendeaufgabe nach Absolvierung der Lektionen aus Modul 1

Praktische Übung I: Herstellen von Rapport: Rapport (frz. „Beziehung, Verbindung”) bezeichnet eine aktuell vertrauensvolle, von wechselseitiger empathischer Aufmerksamkeit getragene Beziehung, d.h. „guten Kontakt“ zwischen zwei Menschen.

Suche bewusst den Dialog mit zwei Personen (jeweils eine Person zu einer Zeit). Ein Mann und eine Frau. Die Personen sollen aus einer anderen Kultur stammen und nicht mit dir persönlich befreundet sein. Sie dürfen dir jedoch bekannt sein. Versuche Rapport herzustellen.

Anschließend bearbeite folgende Aufgaben und Fragen schriftlich und lade sie in diesem Modul hoch.

  • Beschreibe die Person (Geschlecht, Herkunft, Alter, äußerliches Erscheinungsbild und andere für dich wichtige Merkmale)
  • Was war das Thema des Gesprächs?
  • Wie hast du dich gefühlt (vor dem Gespräch, zu Beginn, während und nach dem Gespräch)?
  • Wie erfolgreich oder war dein Versuch Rapport herzustellen? Begründe deine Aussagen mit Hypothesen (Mutmaßungen)
  • Welche Rolle spielte deine Intonation, Gestik, Mimik?
  • Wie hast du dich wieder aus dem „Tanz der Kommunikation“ gelöst?
  • Welche Schlussfolgerung ziehst du für dich persönlich daraus für künftige Coachinggespräche?

Praktische Übung II: Stimulierende Intervention: Um Aufmerksamkeit zu erzeugen, greift der Sprecher zu dieser Methode. Durch Provokation (in geringerem auch durch Sketche, Filmausschnitte, Bilder, Musik, Witze oder Medienberichte) werden die Zuhörenden aus ihrer passiven Haltung herausgeholt und zur konzentrierten Auseinandersetzung mit dem Thema ermutigt bzw. angestachelt.

Suche bewusst den Dialog mit zwei Personen. Setze während einer Coaching Session bewusst die Methode der Stimulierenden Intervention (Desäquilibrierens) ein. Achte darauf, dass du zuvor den Klienten abgeholt hast und Rapport hergestellt hast. Nach Ende der Session dokumentiere schriftlich dein Vorgehen. Beantworte dabei folgende Fragen:

  • Welcher Art war deine stimulierende Intervention?
  • Welche deiner Gesten, Körpersprache und Mimik war dabei hilfreich?
  • Welche rhetorischen Elemente spielten dabei eine Rolle z.B. Humor, Wiederholung von Worten des Klienten, Nachahmung der Intonation? Beschreibe bitte.
  • Wie war die Reaktion des Klienten? a) Physisch – z.B. schreckte zurück, lehnte sich vor, stand auf, verschränkte die Arme. b) Mimik – z.B. legte die Stirn in Runzeln, verdrehte die Augen o.ä. c) Verbal – z.B. huupps das war mir nicht klar; oh, darüber habe ich noch nie nachgedacht o.ä.
  • Wie war das weitere Vorgehen?
  • Was war das Ergebnis am Ende des Gesprächs?

Ausführlichere Informationen zu den Aufgaben kannst Du dem PDF im Material entnehmen.

Layout und Umfang
Es gelten folgende Rahmenvorgaben:
Format DIN A4 / Umfang: Maximal 2 Seiten pro Person/Fall (insgesamt max. 4 Seiten)
 Schriftart/Schriftgröße Courier New 12 pt
 Times New Roman 12 pt
 Arial 11 pt
 Fußnoten: 10 pt
Ränder:
 oben und unten: 2,5 cm
 links: 2,5 cm
 rechts: 3 cm
Zeilenabstand: 1
Absatz: 6 pt


Bewertung

Art der LeistungAnteil der Gesamtnote Modul 1
Übung Rapport50%
Übung Stimulierende Intervention50%

Die Einsendeaufgaben sind vor Teilnahme am nächsten Modul als Word-Dokument auf der Webseite hochzuladen.

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