Übung – Rapportaufbau
Suche den Kontakt mit zwei weiteren Teilnehmenden der Weiterbildung zum Interkulturellen Coach. Führt diese Übung gemeinsam in Triaden durch. Dabei geht wie folgt vor:
A erzählt B von einem Anliegen persönlicher Veränderung z.B. im Bereich von Angewohnheiten. B hört eine Zeitlang zu und versucht durch die entsprechende Gestik und Mimik, sowie durch Feedback und Fragen Rapport herzustellen.
C beobachtet und macht sich Notizen.
Anschließend gibt es eine kurze Feedbackrunde. A und B berichten wie sie sich gefühlt haben. C berichtet was sie wahrgenommen hat. Eine Runde dauert nicht länger als 15 Minuten. Alle drei Triadenmitglieder sollten jeweils alle drei Positionen erleben.
Hinweise für die Online Durchführung:
Der Rapportaufbau ist natürlich auch in einem Online Coaching oder Telefonat ebenso wichtig. Bei letzterem ist es vor allem die verbale und paraverbale Kommunikation, die uns zur Verfügung steht. Bei einem Video Coaching kommt noch Gestik und Mimik dazu.
Der paraverbale Anteil kann im Wesentlichen gehört werden. Wahrgenommen werden hier u. a. Stimmlage, Resonanzraum und das Sprechverhalten wie Artikulation, Lautstärke, Sprechtempo und Sprachmelodie einschließlich Sprechpausen.
Die Übung wird wie oben beschrieben, ebenfalls in Triaden durchgeführt.
Bitte verzeichne die Bearbeitung dieser Aufgabe im Logbuch.