Modulbeschreibung
Dieses Modul besteht aus zwei Teilen.
Interkulturelle Teams
Die Teilnehmer erfahren, wie sie erfolgreicher, erfüllter und mit weniger Reibungsverlusten in interkulturellen Teams arbeiten können
Mediation & Konfliktmanagement
Dieses Modul beinhaltet eine Einführung in das Thema Konflikt und Mediation. Du bist zunächst aufgefordert einen eigenen Konflikt zu beschreiben und danach einer Eskalationssufe zuzuordnen. Danach geht es um Bewußtheit und um die seelischen Untergründe, aus denen ein destruktives Konfliktverhalten seine Energie erhält. Wir beenden dieses Teilmodul mit der Beschreibung eines bedürfnisorientierten Mediationsprozesses.